jetea9 নিয়ম ও শর্তাবলী
jetea9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: jetea9-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলি নিম্নোক্ত অর্থে ব্যবহৃত হবে:
- "jetea9" বা "প্ল্যাটফর্ম" — jetea9.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি jetea9-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
- "বোনাস" — jetea9 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
- "ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- "জমা" ও "উত্তোলন" — অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদান এবং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তোলার প্রক্রিয়া।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত
jetea9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি উক্ত বয়সসীমা পূরণ করেছেন।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার jetea9 সংরক্ষণ করে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ — সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
jetea9 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বা বড় বোনাস প্রদানের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ দলিল চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
০৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন, তৃতীয় কোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও।
- অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তথ্য কখনও অন্য কাউকে প্রদান করবেন না।
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে jetea9-এর সহায়তা দলকে জানান।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম সম্পর্কে যথাসময়ে অবহিত না করলে jetea9 কোনো দায় বহন করবে না।
০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়মাবলী
jetea9-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। jetea9 তৃতীয় পক্ষের নামে করা জমা গ্রহণ করে না — জমা অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজ নামে ও পদ্ধতি থেকে হতে হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, তবে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে দেরি হতে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন
কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক, বেআইনি বা ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক বিরোধিতাকৃত বলে বিবেচিত হলে jetea9 উক্ত লেনদেন বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
৫.২ ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। জমা ও বোনাস উভয় মিলিয়ে এই প্রয়োজনীয়তা গণনা করা যেতে পারে — প্রতিটি বোনাসের বিবরণ পৃথকভাবে যাচাই করুন।
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাস প্রস্তাবের নিজস্ব মেয়াদ, ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও যোগ্যতার শর্ত রয়েছে।
- একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা সম্ভব নয়।
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং-এর প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- jetea9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
০৬ VIP প্রোগ্রাম
jetea9-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চ স্তরে উত্তরণ সম্ভব। jetea9 VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এই সংক্রান্ত যেকোনো পরিবর্তন সময়মতো সদস্যদের জানানো হবে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি jetea9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
- বোনাস অপব্যবহার, কোলাবোরেটিভ বেটিং বা গেম-স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
- অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা চুরি করা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা।
- হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা হুমকি প্রদান করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jetea9 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
০৯ দায়িত্বশীল গেমিং
jetea9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং এটি কখনই আপনার আর্থিক বা মানসিক সুস্থতার জন্য ক্ষতিকর হওয়া উচিত নয়।
- সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
- গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- প্রয়োজনে ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১০ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
jetea9 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, চিত্র, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডিজাইন ও অন্যান্য উপকরণ — jetea9-এর বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই কন্টেন্টগুলি পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
jetea9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশিত হলে।
- প্ল্যাটফর্মের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
যাইহোক, jetea9 সর্বদা সেবার মান বজায় রাখতে এবং কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বিরোধগুলি দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।
- ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা।
- ইমেইল: [email protected]
jetea9-এর সিদ্ধান্ত সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে প্ল্যাটফর্মের লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ দায়ের করার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করব।
১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
১৩.১ জেতিয়া৯ কর্তৃক বন্ধকরণ
jetea9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে অসহযোগিতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
১৩.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন
jetea9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৫ প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাকৃত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ সংশ্লিষ্ট বিচারালয়ের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই দলিলের কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে: [email protected]
সম্পর্কিত তথ্য
jetea9-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা ও তথ্যের জন্য নিচের লিংকগুলি দেখুন।